ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

 

 

Κάθε χρήστης του Διαδικτύου έχει πρόσβαση σε όλες τις διαδικτυακές υπηρεσίες του Planet Taxi.

Η χρήση όλων των ενημερωτικών υπηρεσιών πραγματοποιείται από τους χρήστες ανώνυμα. Ο χρήστης δεν αναγνωρίζεται κατά τη χρήση του ιστότοπου και τα προσωπικά του δεδομένα δεν είναι διαθέσιμα για καμία διαδικτυακή υπηρεσία.

Κατά τη χρήση του ιστότοπου, χρησιμοποιείται μόνο η ταυτότητα του χρήστη (αρχεία cookie) για την παρακολούθηση πληροφοριών σχετικά με χαρακτηριστικά χρήσης σελίδων ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένου του διακομιστή μέσω του οποίου ο χρήστης επισκέπτεται τον ιστότοπο, καθώς και το όνομα του προγράμματος περιήγησης (Google Chrome, Internet Εξερευνητής κ.λπ.). Πρέπει επίσης να γνωρίζουμε πώς ο χρήστης έχει μάθει για τον ιστότοπο Planet Taxi. Τα υποδεικνυόμενα δεδομένα δεν προσδιορίζουν τον χρήστη, μας βοηθούν μόνο να καθορίσουμε την πολιτική μάρκετινγκ και να βελτιώσουμε το προσφερόμενο προϊόν πληροφοριών. Η συλλογή προσωπικών δεδομένων δεν πραγματοποιείται.

Η χρήση των αρχείων cookie θα αναλυθεί λεπτομερώς στην ενότητα «Πολιτική cookie».

Όταν ο χρήστης κάνει κράτηση για ένα ταξίδι ή αφήνει ένα αίτημα στο Planet Taxi, πρέπει να συγκεντρώσουμε κάποιες πληροφορίες για αυτόν, όπως το πλήρες όνομά του, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου κ.λπ. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να έρθουμε σε επαφή με ένα άτομο που έστειλε το αίτημα.

Αποδεχόμενοι τους Όρους και Προϋποθέσεις της συμφωνίας μας μαζί με την Πολιτική Απορρήτου, επιτρέπετε αυτόματα το Planet Taxi. να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα για λόγους κράτησης και γραφειοκρατίας που απαιτούνται για τη συγκεκριμένη υπηρεσία.

ΤΑΞΙ ΔΡΟΜΟΥ. καθορίζει τα μέσα και τους σκοπούς της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων καθώς και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τον διαδικτυακό πόρο. Planet Taxi.

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που απαιτούνται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη μεταξύ μας συμφωνία. Ένας από τους υπαλλήλους μας μπορεί να σας καλέσει για να διαβάσει τις λεπτομέρειες της μεταφοράς ή να σας ενημερώσει για πιθανές αλλαγές. ενδέχεται να σας στείλουμε ένα email που περιέχει όλες τις πληροφορίες σχετικά με την κράτησή σας, μαζί με την επιβεβαίωση πληρωμής και το κουπόνι μεταφοράς.

Ο ιστότοπος Planet Taxi μπορεί να ζητήσει προσωπικά δεδομένα από τους χρήστες του στις ακόλουθες περιπτώσεις:

κατά την εγγραφή στον ιστότοπο
όταν κάνετε κράτηση για υπηρεσίες Planet taxi
κατά την εγγραφή σας στη λίστα αλληλογραφίας Planet Taxi
κατά την παραγγελία / συμπλήρωση ηλεκτρονικών εντύπων και ενοτήτων ανάλυσης του ιστότοπου Planet Taxi.
Τα ακόλουθα δεδομένα ενδέχεται να ζητηθούν από τον χρήστη:

όνομα χρήστη και επώνυμο
στοιχεία επικοινωνίας χρήστη. Μεταξύ άλλων, αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν έναν αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ.
άλλα δεδομένα που μπορεί να απαιτούνται για την εκτέλεση των παραγγελθέντων υπηρεσιών (π.χ. αριθμός επιβατών, αριθμός και ηλικία παιδιών σε περίπτωση που υπάρχει ανάγκη παροχής ενισχυτών, δεδομένα πτήσης κ.λπ.)
Ο αριθμός της πτήσης σας, η αναμενόμενη ώρα άφιξης του τρένου ή του πλοίου σας είναι επίσης απαραίτητα για να λάβουμε έγκαιρα οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με πιθανές αλλαγές στην ώρα άφιξης. Επιπλέον, χρειαζόμαστε πληροφορίες σχετικά με το μέρος παραλαβής, καθώς και τη διεύθυνση τελικού προορισμού.

Όσον αφορά τις ηλεκτρονικές συναλλαγές, όλες οι εργασίες που αφορούν τη χρήση της τραπεζικής σας κάρτας πραγματοποιούνται μέσω της σελίδας πληρωμών υψηλής ασφάλειας. Δεν ελέγχουμε τις πράξεις μεταφοράς χρημάτων και ούτε μπορούμε να δούμε ή να διατηρήσουμε κανένα από τα δεδομένα της τραπεζικής σας κάρτας. Σε περίπτωση κράτησης μέσω του ιστότοπου με συμφωνία συνεργασίας με το Planet Taxi, ο συνεργάτης μας έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που παρέχονται κατά την κράτηση, αλλά δεν έχει πρόσβαση σε συναλλαγές πληρωμής ή δεδομένα τραπεζικής κάρτας.

Για λόγους ποιοτικής εκτέλεσης της παραγγελίας, μπορούμε να μεταφέρουμε τις πληροφορίες που καθορίζονται κατά την κράτηση σε συνεργαζόμενες εταιρείες (μεταφορέα), καθώς και σε άλλες εταιρείες που συμμετέχουν στην παροχή της υπηρεσίας. Οποιαδήποτε από τα προσωπικά σας δεδομένα διαβιβάζονται αποκλειστικά για σκοπούς οργάνωσης μεταφοράς ποιότητας. Όταν κάνετε κράτηση μεταφοράς μέσω της υπηρεσίας Planet Taxi, μπορείτε να συμφωνήσετε με τη μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε συνεργάτες εκτός ΕΕ, ανάλογα με τη χώρα του ταξιδιού σας. Εάν απαιτείται η παραγγελία, μπορούμε επίσης να μεταφέρουμε τις απαραίτητες πληροφορίες σε μεταφορική εταιρεία που δεν ανήκει στην Ε.Ε.

Κατά τη διεκπεραίωση ενός αιτήματος για την επιλογή μεταφοράς, ενδέχεται να ζητήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (για παράδειγμα, μια διεύθυνση email), προκειμένου να σας στείλουμε τις προτάσεις μας.

Στη συνέχεια, όταν ένας χρήστης της υπηρεσίας μας γίνει πελάτης της εταιρείας, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται κατά την κράτηση για επικοινωνία, καθώς και για αποστολή προσφορών νέων υπηρεσιών. Αυτά μπορεί να είναι ενημερωτικά δελτία με προσφορές και τις καλύτερες προσφορές μας. Προτού σας συμπεριλάβει στις λίστες αλληλογραφίας, το σύστημα ζητά την άδειά σας για να στείλει πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες και τις προσφορές της εταιρείας που μπορεί να σας ενδιαφέρουν στο μέλλον.

Όλα τα email αποστέλλονται απευθείας από την εταιρεία μας. Τα δεδομένα που περιέχονται στην επιστολή υποδεικνύονται σε μορφή που αντικατοπτρίζει την ουσία του μηνύματος (HTML, γραφικά κ.λπ.). Επιπλέον, τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται κατά την κράτηση μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αξιολόγηση του επιπέδου και της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχουμε. Σε αυτήν την περίπτωση, οργανώνουμε έρευνες προκειμένου να λάβουμε σχόλια και να βελτιώσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών μας. Εγγυόμαστε ότι οι πληροφορίες που παρέχετε κατά τη διάρκεια των ερευνών δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Για τους σκοπούς της συνεχούς βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών, διατηρούμε ιστορικό των κρατήσεών σας, που αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων πελατών και προστατεύονται σύμφωνα με την πολιτική προστασίας δεδομένων χρήστη και τους κανόνες απορρήτου.

Κατόπιν αιτήματος του χρήστη, παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα χρήστη, καθώς και τους τρόπους επεξεργασίας τους, ανά πάσα στιγμή. Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να δει, να τροποποιήσει, να διαγράψει ή να μεταβιβάσει τα προσωπικά του δεδομένα σε τρίτους.

Σε περίπτωση παραβίασης των κανόνων εμπιστευτικότητας, η εταιρεία ευθύνεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Πολιτική Cookie Planet Taxi. Δια του παρόντος σας ενημερώνει ότι αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies. Τι είναι το cookie;

Τα cookies είναι αρχεία που κατεβαίνουν στη συσκευή σας από ιστοσελίδες. Αυτό είναι ένα σημαντικό εργαλείο που χρησιμοποιείται για την εύρεση και την παροχή διαφόρων ειδών υπηρεσιών στην κοινότητα της πληροφορίας. Δίνοντας τη συγκατάθεσή σας, μας επιτρέπετε να χρησιμοποιήσουμε ορισμένες από τις πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό περιήγησης και τις μετατροπές, προκειμένου να αναλύσουμε αυτά τα δεδομένα και να σας προσφέρουμε τις καταλληλότερες υπηρεσίες και πληροφορίες.

Τύποι αρχείων cookie
Σήμερα, υπάρχουν δύο κύριοι τύποι cookies. Η επιλογή ενός συγκεκριμένου τύπου εξαρτάται από το ποιος ελέγχει τον τομέα που στέλνει τα cookies και συλλέγει τα δεδομένα:
Πρωτεύοντα cookies: ο συγκεκριμένος τύπος αρχείου αποστέλλεται στη συσκευή του χρήστη μέσω υπολογιστή ή τομέα και ελέγχεται από τον εκδότη που παρέχει την υπηρεσία που ζητήθηκε.
Cookies τρίτων: ο συγκεκριμένος τύπος αρχείου αποστέλλεται στη συσκευή του χρήστη μέσω υπολογιστή ή τομέα που δεν διαχειρίζεται ο εκδότης, αλλά ένας αξιόπιστος οργανισμός. Χρησιμοποιώντας τα δεδομένα που παρέχονται από τα cookies, αναλύει τις πληροφορίες.
Στην περίπτωση των βασικών αρχείων cookie, όταν οι πληροφορίες που λαμβάνονται αναλύονται από τρίτους, αυτά τα αρχεία δεν θεωρούνται cookie πρώτου κατασκευαστή.

Υπάρχει μια άλλη ταξινόμηση με βάση το χρόνο κατά τον οποίο αποθηκεύονται τα αρχεία στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη.
Τα cookie περιόδου λειτουργίας είναι αρχεία που διατηρούνται τη στιγμή που ο χρήστης αποκτά πρόσβαση σε έναν ιστότοπο. Κατά κανόνα, τέτοια αρχεία είναι σημαντικά μόνο όταν προσφέρουν υπηρεσίες, δηλαδή εξετάζουν ένα συγκεκριμένο αίτημα. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι μια λίστα αγορασμένων προϊόντων.
Μόνιμα cookies: όλα τα δεδομένα μπορούν να ληφθούν εντός μιας καθορισμένης χρονικής περιόδου, η οποία καθορίζεται από το μέρος που είναι υπεύθυνο για τα cookies. Το χρονικό εύρος δεν είναι περιορισμένο και μπορεί να ποικίλλει από αρκετά λεπτά έως αρκετά χρόνια.

Επιπλέον, υπάρχει μια πιο εκτεταμένη ταξινόμηση cookie με βάση τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία τα δεδομένα cookie:
Cookies για ρύθμιση: ένας χρήστης αποκτά πρόσβαση σε υπηρεσίες με συγκεκριμένα χαρακτηριστικά, τα κριτήρια των οποίων προσδιορίζονται αρχικά με βάση τη γλώσσα, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, την περιοχή από την οποία υποβάλλεται το αίτημα κ.λπ.
Τα τεχνικά cookies παρέχουν στον χρήστη την ευκαιρία να δει μια σελίδα, μια εφαρμογή ή μια πλατφόρμα χρησιμοποιώντας διάφορες επιλογές. Για παράδειγμα, υπάρχει δυνατότητα παρακολούθησης της κυκλοφορίας, ανάγνωσης δεδομένων συνεδρίας, πρόσβασης σε διάφορες ενότητες, σελίδες, προβολή της φύσης της επεξεργασίας αιτημάτων, φόρμες αιτημάτων και εγγραφές ορισμένων παραγγελιών, επεξεργασία φορμών εγγραφής για διάφορες εκδηλώσεις κ.λπ., καθώς και παρακολούθηση ο αριθμός των βίντεο που παρακολουθήσατε και οι αναδημοσιεύσεις στα κοινωνικά δίκτυα.
Cookies διαφήμισης: Αυτός ο τύπος χρησιμοποιείται για τη διαχείριση του διαφημιστικού χώρου του ιστότοπου με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο. Cookies συμπεριφοράς και προώθησης: αυτός ο τύπος αρχείων αποθηκεύει δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών σε έναν ιστότοπο, αναλύοντας προβολές και συνδέσμους σε διάφορες σελίδες. Βοηθά στη δημιουργία μιας φιλικής προς το χρήστη διεπαφής και στην τοποθέτηση μιας διαφήμισης υψηλής ποιότητας.
Cookies για ανάλυση: χρησιμοποιώντας αυτόν τον τύπο cookie, ο αναλυτής μπορεί να παρακολουθεί τις ενέργειες και τη συμπεριφορά του ατόμου που χρησιμοποιεί τον ιστότοπο. Ωστόσο, αυτό είναι δυνατό μόνο όταν είναι ενεργοποιημένη η αντίστοιχη άδεια. Πληροφορίες αυτού του τύπου απαιτούνται για τον προσδιορισμό του επιπέδου δραστηριότητας στον ιστότοπο, στην εφαρμογή ή στην πλατφόρμα, καθώς και για τα προφίλ νέων χρηστών. Αυτό απαιτείται για τη συνεχή βελτίωση του ιστότοπου με βάση την ανάλυση των δεδομένων που συλλέγονται.
Cookies εξωτερικών κοινωνικών δικτύων: αυτός ο τύπος χρησιμοποιείται για να επιτρέπει στους επισκέπτες του ιστότοπου να λαμβάνουν πληροφορίες μέσω κοινωνικών δικτύων (YouTube, Facebook, LinkedIn, κ.λπ.). Τα αρχεία δημιουργούνται αποκλειστικά για αυτά τα κοινωνικά δίκτυα.

 
Διαγραφή και απενεργοποίηση cookies
Είναι δική σας απόφαση εάν θα επιτρέψετε, θα αποκλείσετε ή θα διαγράψετε τα cookies που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας για την αναζήτηση και προβολή πληροφοριών στον ιστότοπο. Κατά την απενεργοποίηση των cookies, ορισμένες υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο ενδέχεται να μην λειτουργούν. Ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης, υπάρχουν διάφοροι τρόποι απενεργοποίησης των cookies, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις μπορείτε να βρείτε αυτή την επιλογή στην ενότητα "Ρυθμίσεις" ή "Επιλογές". Μπορείτε επίσης να ανοίξετε τις πληροφορίες βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας ανά πάσα στιγμή και να δείτε τις αντίστοιχες οδηγίες.

Μπορείτε να κάνετε αλλαγές στο πρόγραμμα περιήγησής σας δίνοντας άδεια, διαγράφοντας ή αποκλείοντας πλήρως τη χρήση των cookies στη συσκευή σας.

Με την αποδοχή της Πολιτικής Cookies στο Planet Taxi, συμφωνείτε αυτόματα με την αποθήκευση και τη χρήση των cookies. Οι πληροφορίες σχετικά με την πολιτική cookies στον ιστότοπό μας θα εμφανίζονται πάντα στο κάτω ή στην κορυφή της σελίδας, ώστε να μπορείτε να ειδοποιηθείτε για τους τρόπους χρήσης τους.

Σύμφωνα με τις παραπάνω πληροφορίες, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

Συμφωνείτε με τη χρήση cookies. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα ειδοποιηθείτε πλέον για την ανάγκη πρόσβασης στις σελίδες του ιστότοπου κ.λπ.
Κλείσιμο παραθύρου ειδοποίησης: δεν θα εμφανίζεται πλέον σε αυτήν τη σελίδα.
Κάντε αλλαγές στις ρυθμίσεις: ανατρέξτε στην ενότητα "Διαγραφή και απενεργοποίηση cookies